Nintendo Frankreich repariert oder ersetzt fehlerhafte Switch Joy-Cons auch nach Ablauf der Garantiezeit

Die Rede ist von einer sehr geringen Zahl an Fällen.

Das Joy-Con-Drift-Problem der Switch ist noch nicht vom Tisch.

In Frankreich geht das Unternehmen jetzt so weit, dass man Kunden eine Reparatur oder Ersatz auch nach dem Ablauf der Garantiezeit anbietet.

Das bestätigte Phillippe Lavoue von Nintendo Frankreich gegenüber Le Monde.

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Ersatz auch nach Ablauf der Garantie.

Lavoue spricht dabei von einer extrem geringen Zahl von Fällen, aber den Betroffenen biete man nun eben diese Möglichkeit an.

Das Unternehmen hatte zuvor angegeben, dass man sich der Berichte über dieses Problem "bewusst" sei und riet Kunden mit Problemen dazu, sich an den Kundensupport zu wenden.

Letztes Jahr hatte bereits Nintendo of Americas Doug Bowser Spieler mit Problemen dazu aufgefordert, sich an den Support zu wenden, damit sie schnellstmöglich wieder spielen können.

Wie sich nach der Veröffentlichung herausstellte, ist auch die Switch Lite für den Joy-Con-Drift anfällig. Dabei registriert die Konsole Bewegungen, obwohl die Sticks nicht berührt werden.

Quelle: Le Monde, Reddit, Nintendo Life

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Über den Autor:

Benjamin Jakobs

Benjamin Jakobs

Leitender Redakteur News

Seit 2006 bei Eurogamer.de dabei, Redakteur und hauptverantwortlich für den Newsbereich. Begann seine Spielerlaufbahn auf dem PC mit Wing Commander, UFO und dem Bundesliga Manager, spielt mittlerweile aber hauptsächlich auf den Konsolen, genauer gesagt Xbox One, Xbox 360, Switch, PS4, Wii U, PS3 und 3DS. Ist grundsätzlich für viele Spiele und Genres offen und mag vieles, was mit Science-Fiction zu tun hat, kann aber mit JRPGs nicht wirklich viel anfangen. @f1r3storm auf Twitter.

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